Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
Finnair বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় মেটাসার্চ সাইটগুলির মধ্যে একটি, স্কাইস্ক্যানারের সাথে সমাধানটি পাইলট করছে। Skyscanner থেকে Finnair ফ্লাইট ক্রয়কারী ভ্রমণকারীরা Skyscanner প্ল্যাটফর্ম না রেখেই অনুসন্ধান থেকে বুকিং পর্যন্ত একটি বিরামহীন প্রক্রিয়া সহ তাদের ক্রয় সম্পূর্ণ করতে পারে।
Amadeus-এর এই নতুন NDC API ফিনায়ারের ফ্লাইট, আসন এবং আনুষঙ্গিকগুলিকে একীভূত করার জন্য ভ্রমণ খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি অতিরিক্ত বিতরণ বিকল্প অফার করে। এটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ মেটা চ্যানেলে এয়ারলাইনগুলির রূপান্তর বাড়ানোর লক্ষ্যে Amadeus-এর বিদ্যমান সহকারী বুকিং পোর্টফোলিওতে যোগ করে।
ফিনায়ারের কমার্শিয়াল স্ট্র্যাটেজি, ডিস্ট্রিবিউশন এবং ডেটা সায়েন্সের প্রধান রজিয়ার ভ্যান এনক বলেছেন, “ফিনায়ার আনুষঙ্গিক সহ আমাদের ক্রিয়াকলাপ বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করছে। এই নতুন সমাধানটি আমাদের অংশীদারদের জন্য আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সহায়তা বুকিং সহ Finnair অফারগুলির সম্পূর্ণ পরিসর বিক্রি করার আরেকটি বিকল্প যোগ করেছে - বিশেষ করে স্টার্টআপগুলি - এবং একই সময়ে, এটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারে।"
স্কাইস্ক্যানারের বাণিজ্যিক পরিচালক স্টুয়ার্ট মিডলটন মন্তব্য করেছেন, “বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ভ্রমণ অনুসন্ধান ইঞ্জিন হিসাবে, স্কাইস্ক্যানার হল 50 মিলিয়নেরও বেশি মাসিক ভ্রমণকারীদের জন্য প্রথম তুলনামূলক বিন্দু এবং আমরা সর্বদা আরও নির্বিঘ্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করার নতুন উপায় খুঁজছি যা শেষ পর্যন্ত রূপান্তরকে বাড়িয়ে তোলে। আমাদের অংশীদারদের জন্য। আমাদের শিল্প-নেতৃস্থানীয় সরাসরি বুকিং প্ল্যাটফর্ম ভ্রমণকারীদের জন্য একটি ঘর্ষণহীন অভিজ্ঞতা এবং ক্যারিয়ারদের জন্য উন্নত ফলাফল প্রদান করে। আমরা আত্মবিশ্বাসী যে Amadeus Altéa NDC-এর সর্বশেষ ইন্টিগ্রেশন নিশ্চিত করবে যে আমরা বক্ররেখা থেকে এগিয়ে থাকব এবং এয়ারলাইনগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার সাথে নতুন এবং গভীর অংশীদারিত্বের সুযোগগুলি উন্মোচন করতে থাকব।"
ম্যানুয়েল মিডন, উত্তর ও পশ্চিম ইইউ-এর এয়ারলাইন্সের প্রধান অ্যামাডেউস বলেছেন, "ভ্রমণ শিল্পের প্রযুক্তি প্রদানকারী হিসাবে, আমাদের লক্ষ্য হল উদ্ভাবনী সরঞ্জাম সরবরাহ করা যা এয়ারলাইন এবং ভ্রমণ বিক্রেতাদের চাহিদা পূরণ করে যাতে তারা আরও ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করতে পারে। সমস্ত চ্যানেলের মাধ্যমে ভ্রমণকারীদের জন্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা। Amadeus Altéa NDC হল ভাড়া এবং আনুষঙ্গিক সামগ্রীর রিয়েল-টাইম বন্টনের জন্য Amadeus-এর আইটি সমাধানের পরিসরের সর্বশেষ সংযোজন, সেইসাথে আমাদের বিদ্যমান পোর্টফোলিওর মধ্যে এয়ারলাইনস এবং মেটাসার্চ প্লেয়ারদের জন্য যারা সহায়ক বুকিং ফ্লো বাস্তবায়ন করতে ইচ্ছুক তাদের জন্য একটি অতিরিক্ত বিকল্প।"
