আজ, ট্র্যাভেল লিডার্স গ্রুপ তার 2017 বিজনেস ট্র্যাভেল ট্রেন্ডস জরিপের ফলাফল প্রকাশ করেছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে ব্যবসায়িক ভ্রমণে কোনও গতি কমছে না।
সমীক্ষা অনুসারে, ট্র্যাভেল লিডার্স গ্রুপের ব্যবসায়িক ভ্রমণ-কেন্দ্রিক এজেন্টদের 86% তারা জানাচ্ছেন যে তারা বুকিং গত বছরের একই সময়ের চেয়ে বেশি বা বেশি থাকবে বলে আশা করছেন। অংশগ্রহনকারী ট্র্যাভেল এজেন্টরা আরও উল্লেখ করেছেন যে ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের শীর্ষ উদ্বেগগুলি ভ্রমণ লজিস্টিকের ক্ষেত্রে, বিলম্বিত বা বাতিল বিমান থেকে সীমিত বিমানের আসন পর্যন্ত, তাদের প্রশমিত করার দক্ষতা তাদের রয়েছে।
“ব্যবসায় ভ্রমণ কেবল ভ্রমণ শিল্পের জন্য নয়, বিশেষত আমেরিকান অর্থনীতির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ইঞ্জিন। ব্যবসায়ের ভ্রমণ শেষ হলে, এটি আমাদের অর্থনৈতিক ব্যবস্থার উপর একটি উচ্চতর আত্মবিশ্বাসের পরিচয় দেয়, "ট্র্যাভেল লিডার্স গ্রুপের সিইও সিটিসি নিনান চাকো বলেছিলেন। "সমীক্ষার প্রতিক্রিয়াগুলি পরিষ্কারভাবে দেখায় যে ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীরা দেরী ও বাতিল বিমানগুলি সহ সুদৃ concerns় উদ্বেগ থাকলেও আমাদের ব্যতিক্রমী এজেন্টরা তাদের ভ্রমণকারীদের যে প্রভাব ফেলবে তা হ্রাস করতে দক্ষ” "
১ 17 নভেম্বর থেকে ৯ ই ডিসেম্বর, ২০১ from পর্যন্ত পরিচালিত, বিজনেস ট্র্যাভেল ট্রেন্ডস জরিপ পুরো মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে ৫ 9১ ট্র্যাভেল লিডার্স গ্রুপের ট্র্যাভেল এজেন্ট বিশেষজ্ঞদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করেছে যার পোর্টফোলিও ৫০% বা তার বেশি ব্যবসায়িক ভ্রমণ ক্লায়েন্ট নিয়ে গঠিত।
2017 সালে প্রত্যাশিত ব্যবসায়িক ভ্রমণ
যখন ট্র্যাভেল লিডার্স গ্রুপের ব্যবসায়িক ট্র্যাভেল এজেন্টদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, "আপনার সামগ্রিক 2017 ব্যবসায়িক ভ্রমণ বুকিংয়ের তুলনা গত বছরের এই সময়ে আপনার 2016 ব্যবসায়িক ভ্রমণ বুকিংয়ের সাথে তুলনা করুন, যা সত্য?" তারা বলেছিল:
2017 2016 2015 2014 2013 2012
Booking levels will increase 32.0% 36.6% 45.5% 38.4% 38.7% 34.5%
Booking levels will remain on par 54.0% 40.2% 34.0% 39.4% 40.8% 42.2%
Booking levels will decline 14.0% 6.6% 4.9% 5.7% 9.8% 4.7%
শীর্ষ ব্যবসা ভ্রমণ উদ্বেগ
যখন জিজ্ঞাসা করা হয়, "আপনার ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য শীর্ষ 3 উদ্বেগগুলি কী?" এজেন্টরা বলেছেন:
2017 2016 2015 2014
Delayed flights 73.2% 78.7% 68.5% 70.1%
Limited airline seat availability 43.8% 38.3% 42.0% 46.7%
Earning frequent flyer/loyalty points 41.0% 37.6% 32.9% 37.5%
Ease of passing through security 31.4% 33.8% 33.1% 28.3%
যখন জিজ্ঞাসা করা হয়, "আপনার ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য আপনি কোন উদ্বেগকে সবচেয়ে বেশি সম্বোধন করতে বা প্রশমিত করতে সক্ষম?" ব্যবসায় ট্র্যাভেল এজেন্টরা তিনটি উদ্বেগের নাম উল্লেখ করতে সক্ষম হন। শীর্ষ পাঁচটি হলেন:
2017
Delayed flights 48.6%
Making sure someone has their back 39.2%
Earning frequent flyer/loyalty points 32.3%
Limited airline seat availability 28.7%
Travel costs 25.1%
ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য আনুষঙ্গিক ফি
এই বছর, ভ্রমণ পেশাদারদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল "কোন আনুষঙ্গিক ফি আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের এড়াতে সবচেয়ে ধারাবাহিকভাবে সহায়তা করেন?" শীর্ষ পাঁচজন হলেন:
• Hotel fees for cancellations (53.2%)
• Airline fees for changing flights (41.4%)
• Airline fees for seat assignment (39.9%)
• Airline fees for baggage (21.8%)
• Hotel fees for early check-in/late check-in (16.6%)
“এখন আগের তুলনায় ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের পক্ষে ট্র্যাভেল পেশাদার প্রয়োজন,” ট্র্যাভেল লিডারস কর্পোরেটের সভাপতি গ্যাবে রিজি বলেছেন। “আমাদের ট্র্যাভেল এজেন্টরা ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের নিয়মিত যে সমস্যার মুখোমুখি হয় সেগুলি সমাধানে দক্ষ এবং এগুলি ফি, এয়ারলাইনের আসন এবং আরও অনেক কিছু নিয়ে উদ্বেগ নিরসনে সজ্জিত। তাদের দক্ষতা তাদের ভ্রমণকারীদের পক্ষে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কর্মচারী ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের সন্তুষ্টি থেকে গ্রাহকের সম্পর্কের সমস্ত কিছুকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে ”"
